Makigami
Sinds lean populair is in veel organisaties, worden er ook veel Value Stream Maps gemaakt. Deze manier van procesbeschrijven is zeer geschikt om een totaaloverzicht te krijgen van een proces, waarbij ook de verschillende para meters van iedere bewerkingsstap worden weergegeven. Deze manier van het beschrijven van het proces vindt zijn oorsprong in de productindustrie. De symbolen en parameters zijn daarop afgestemd. In navolgende bijdragen ga ik daar verder op in, maar nu wil ik een methode laten zien die dezelfde werking heeft en geschikt is voor dienstverleningsprocessen en administratieve processen.
<< TerugDeel deze publicatie:
Meer weten over deze publicatie?